お知らせ

お知らせ

UbiqMailのログインリンクの廃止について 2023年08月17日

平素よりコガネットのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、本題にありますUbiqMailについて、2023年8月現在ログインページを弊社HPにリンクを掲載しておりますが
利用者の減少に伴い、2023年8月31日をもってUbiqMailのリンクを削除いたします。

何卒ご了承いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

夏季休業のご案内 2023年07月28日

梅雨も明け、木々の葉が生茂る季節となりました。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて夏季休業につきまして、下記のとおりご案内いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■夏季休業日
2023年8月11日(金)~2023年8月16日(水)

※2023年8月17日(木)は、電話受付業務を休止いたします。
※2023年8月18日(金)より、通常営業を開始いたします。
※お問い合わせにつきましては、2023年8月18日(金)以降ご連絡させて頂きます。

【ご注意ください!】「koganet.ne.jpからの重要なお知らせ」を語った迷惑メール 2023年05月19日

お客様各位

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

5月中旬頃からコガネットを名乗る「 koganet.ne.jpからの重要なお知らせ」といったメールが
送られてきている事例が報告されております。

該当メールはコガネットとは一切関係のないところから送信されており、
情報の詐取などを目的とした迷惑メールであると思われます。

もし、そういったメールが届いた場合は、
メール内にあるリンク・電話番号へはアクセスせず、直ちに削除
していただきますようお願い申し上げます。

 

迷惑メールの本文の例 ↓
【画像をクリックしていただくと拡大表示されます】

 

尚、コガネットからはこういった一斉メールをお送りする事はございません。
同じようなメールが届きましたら、お手数ですがそのまま破棄していただきますようよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のご案内 2023年04月13日

新緑が目に鮮やかな、すがすがしい季節となりました。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さてゴールデンウィーク休業につきまして、下記のとおりご案内いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ゴールデンウィーク休業日
2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)

※2023年5月8日(月)は、電話受付業務を休止いたします。
※2023年5月9日(火)より、通常営業を開始いたします。
※お問い合わせにつきましては、2023年5月9日(火)以降ご連絡させて頂きます。

【ご注意ください!】コガネットからの「サービス復旧」を語ったフィッシングメール 2023年04月14日

お客様各位

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

4月初旬頃からコガネットを語った「 【重要】**日付**サービス復旧のお知らせ」といったメールが
送られてきている事例が報告されております。
該当メールはコガネットとは一切関係のないところから送信されており、
情報の詐取などを目的としたフィッシングメールであると思われます。

もし、そういったメールが届いた場合メール内にあるリンクへはアクセスせず、そのまま削除ください。

尚、コガネットからはこういった一斉メールをお送りする事はございません。
同じようなメールが届きましたら、お手数ですがそのまま破棄してくださいますようお願いいたします。

 

フィッシングメールの見分け方

コガネット光(コラボ商品) 新規申し込み受付終了 2022年12月23日

平素よりコガネットのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年12月23日をもって、コガネット光の新規お申し込み受け付けを終了いたします。
なお、対象サービスをご利用中のお客様においては、引き続きサービスをご提供いたします。
 
※コガネットインターネット接続サービスにつきましては、引き続きご利用・お申し込みいただけます。
新規お申込み

年末年始の営業日についてのお知らせ 2022年12月05日

平素よりコガネットをご愛顧いただきありがとうございます。
本サービスの年末年始営業日についてご案内申し上げます。

休業日中のお申し込み、お問い合わせ等に関しましては、
営業開始日後のご対応とさせていただきますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

  <年末年始営業日>

2022年12月28日(水) 営業日
2022年12月29日(木) より休業
      |    
2023年01月03日(火) まで休業
2023年01月04日(水) 営業開始

コガネットサービス体系 改定のお知らせ 2022年12月01日

お客様各位

平素よりコガネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2023年4月ご利用分より、コガネットのサービス内容およびご提供価格を改定することとなりましたのでお知らせいたします。

詳しくは、下記PDFファイルをご確認ください。
コガネットサービス体系の改定(PDF:約1MB)

※コガネットユーザ様へは、同様のお知らせをメールにてお送りさせていただいております。
 なお、間違い防止のため、電話でのお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
 info@koganet.ne.jp

 

(2022年12月2日 追記)
1.新料金が適用される2022年4月以降も接続認証IDおよびメールアドレスに変更はなく、引き続きご利用いただけます。

2.2023年2月、3月更新のお客様で複数回線割引が適用される場合は、2023年3月まで月割りで割引となります。

3.月払い契約から年払い契約に変更されるお客様は、「契約期間の開始月が2023年4月以降となる年払い契約」への変更を承ります。
契約変更される場合のご利用料金につきましては、「1.改定料金の適用開始時期について C.4~11月更新」の通りとなります。

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